首页> 中文会议>第七届(2012)中国管理学年会——新经济环境下中国管理变革与范式探索 >质量改进团队跨界行为的构思开发与结构验证:基于扎根理论的探索性研究

质量改进团队跨界行为的构思开发与结构验证:基于扎根理论的探索性研究

摘要

在动态竞争环境下,质量改进任务的复杂性与外部依赖性日益增强,质量改进团队必须开展跨界活动以克服内部资源约束与知识缺口。文章通过半结构化访谈,基于扎根理论方法挖掘质量改进团队跨界行为的构思维度,利用探索性因子分析和验证性因子分析探讨了该构思的维度性和共变性、量表的信度和效度。结果表明:(1)质量改进团队跨界行为是一个多维构思,包含联络行为、管控行为和侦测行为三个独立变动的维度;(2)质量改进团队跨界行为的斜交三因子模型具有较好的数据拟合效果与足够的理论依据;(3)质量改进团队跨界行为量表具有较好的信度与效度。

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