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地方政府绩效评估中的公民驱动机制建构——基于福州便民呼叫中心的个案研究

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在理论推演的基础上,基于地方政府绩效评估中公民与地方政府之间影响力的格局,提出地方政府绩效评估的3种模式,即政府驱动型、公民驱动型及公民全过程参与型,指出公民驱动型绩效评估模式是打破当前政府驱动型绩效评估模式,并向公民全过程参与型绩效评估模式过渡的有效途径。同时, 以福州便民呼叫中心作为典型案例进行定性实证分析,归纳地方政府绩效评估中公民驱动型绩效评估机制的特征和运行过程,建构公民驱动型绩效评估模式的理论内涵。

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来源
《第七届（2012）中国管理学年会——新经济环境下中国管理变革与范式探索》|2012年|1-8|共8页
会议地点天津
作者
张廷君;
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作者单位

中国管理现代化研究会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类国家机关工作;
关键词
地方政府; 绩效评估; 公民参与; 驱动机制;

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