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面向三网融合的电视商务系统建设

摘要

本文简要介绍了在三网融合环境下的电视商务系统的建设背景,从系统价值定位、目标用户和盈利模式等方面对业务运营进行了分析.针对三网融合技术要求详细探讨了电视商务系统平台架构、集成与关键技术.最后对系统建设规划步骤提出了建议.rn 完整的电视商务系统是一个复杂、综合的大平台,除了核心的商品交易系统外,还包括门户应用、资金支付、运营支撑和物流配送。通过这些系统的紧密配合与集成来最终支撑高效、完整的商务活动。运营商可以根据实际状况自行建设其中的系统或者与已有的第三方系统进行集成。如:物流配送可以与现有成熟的第三方系统进行对接,运营支撑可以直接利用现有的BOSS系统和VOD互动平台。对于门户应用、商品交易和资金支付一般需要根据电视商务系统的要求进行统一规划和建设。因此,本文以商品交易为核心进步分析了电视商务平台的业务架构。rn 电视商务要在未来的在线零售市场获得竞争优势,必须充分调动广电的优势资源,建立立体化的整合营销平台。体现在商品展现途径方面,除了基本的电视商务平台页面展现外,还应将VOD,NVOD、互联网网站、线下体验店、商品目录发行、数字电视广告投放纳入到电视商务营销平台中。电视商务平台界面是商品展现、客户交流的核心途径。为保证交互的方便性,有效性,提升客户的满意度,界面的设计需要与顾客的购买习惯相匹配。

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