浅析“两图一表法”在出租汽车服务质量管理中的应用

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• 来源
  《全国中心城市交通改革与发展研讨会第28次会议》|2011年|269-277|共9页
• 会议地点 太原
• 作者

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• 作者单位

  交通运输部;

  太原市交通运输局;

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• 会议组织
• 正文语种
• 原文格式 PDF
• 中图分类 公共汽车、出租汽车;
• 关键词

  出租汽车行业; 管理模式; 服务质量; 评估体系;