Study on Customer Value Realization Based on DBM

机译：基于DBM的客户价值实现研究

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In competitive environment, the one who gets customers can conquer the market; the competitive advantage of an enterprise originates from customer value. This paper is to introduce an efficient marketing tool of realizing customer value in the information age - Database Marketing (DBM for short). Through introducing the definition of DBM and its operation procedure, the author sets up the customer value realizing model based on the characteristics of DBM.

机译：在竞争激烈的环境中，赢得客户的人可以征服市场。企业的竞争优势源于客户价值。本文将介绍一种在信息时代实现客户价值的有效营销工具-数据库营销（简称DBM）。通过介绍DBM的定义及其操作过程，作者根据DBM的特点建立了客户价值实现模型。

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来源
《International Conference on Auto Industry Innovation; 20061201-03;》|2006年|P.264-267|共4页
会议地点
作者
Wang Aimin; Wu Mei;
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作者单位

Wuhan University of Technology, P. R. China, 430070;

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会议组织
原文格式 PDF
正文语种 eng
中图分类汽车工程;
关键词
customer value; data mining; competitive advantage;

机译：客户价值；数据挖掘；竞争优势;

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