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首页> 外文会议>HCI international 2009;International conference on human-computer interaction >What Do Users Really Do? Experience Sampling in the 21st Century
【24h】

What Do Users Really Do? Experience Sampling in the 21st Century

机译：用户真正做什么？体验21世纪的采样

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As practitioners we spend a great deal of effort designing and testing products within the confines of usability testing labs when we know that a rich user experience lies outside. What is needed is more research in "the wild" where people use the very interfaces we take so much time to design, test, iterate, and develop. Through innovative advancements in mobile technology, we can expand upon the tried and true "experience sampling" research techniques, such as diary or pager studies, to effectively solicit, monitor and receive data on users' interactions at given points in time. This paper describes various research methodologies and recent advancements in mobile technology that can provide practitioners with improved research techniques to better assess the user experience of a product. The conference presentation will also include results from a pilot experience sampling method study focused on collecting data on usage and satisfaction of a product.
机译：作为从业人员，当我们知道外部有丰富的用户体验时，我们会在可用性测试实验室的范围内花费大量精力来设计和测试产品。我们需要在“野外”中进行更多的研究，在这些领域中，人们使用的界面非常多，我们需要花费大量时间来设计，测试，迭代和开发。通过移动技术的创新进步，我们可以扩展经过尝试的和真正的“体验抽样”研究技术（例如日记或传呼器研究），以有效地征求，监视和接收给定时间点上用户交互的数据。本文介绍了移动技术的各种研究方法和最新进展，这些技术可以为从业人员提供改进的研究技术，以更好地评估产品的用户体验。会议演讲还将包括飞行员经验抽样方法研究的结果，该研究的重点是收集有关产品使用和满意度的数据。

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