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首页> 外文会议>International workshop on enterprise applications and services in the finance industry >Conciliating Exploration and Exploitation at Middle-Manager Level: The Case Study of a European Bank Introducing Big Data
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Conciliating Exploration and Exploitation at Middle-Manager Level: The Case Study of a European Bank Introducing Big Data

机译：促进中层管理者的探索和开发：一家欧洲银行引入大数据的案例研究

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This manuscript examines, in a context of radical innovation, the effectiveness of cross functional teams mediating between exploration and exploitation and the knowledge processes that enable organizational ambidexterity. To do so, we conducted a 9 month case study at one of the biggest European banks which is introducing Big Data technologies to support the activity of its corporate relationship managers. The case study focuses on the relationship between the R&D Department and the ICT services provider of the bank and gives evidences that cross-functional teams involving directly these two poles are not, at the first step, the most effective solution at middle-manager level.
机译：该手稿在彻底创新的背景下，考察了跨职能团队在探索与开发以及使组织具有灵活性的知识过程之间进行调解的有效性。为此，我们在一家欧洲最大的银行之一中进行了为期9个月的案例研究，该研究正在引入大数据技术来支持其公司客户关系经理的活动。该案例研究着重于研发部门与银行的ICT服务提供商之间的关系，并提供证据表明，直接涉及这两个方面的跨职能团队在第一步中并不是中级经理最有效的解决方案。

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