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【24h】

デザイン思考による要求獲得手法ユーザの共感を得るInsight を獲得するためのCustomer Journey Map作成ワークショップの進め方

机译:通过设计思维请求获取方法如何继续进行客户旅程图创建研讨会以获取获得用户同情的见解

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摘要

本稿ではワークショップの実施から観察と分析を通してCJM 作成ワークショップに取り組む際の進め方のノウハウを提案した.今後もワークショップ等の分析を継続し,本研究で得られたプラクティスのさらなる拡充に取り組む.
机译:本文从研讨会的实施到观察与分析 在CJM创作研讨会上工作时的诀窍 被提出。我们将继续分析研讨会等。 致力于进一步扩展从研究中获得的实践。

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