School of Management Shanghai University Shanghai 200444, P.R.China;
School of Economics Shanghai University Shanghai 200444, P.R.China;
losing customers; customers orientation; research with irrelevance to practice; academic evaluation;
机译:建立客户知识能力:战略性地管理客户关系管理计划
机译:中国宅基地管理从“分离三权分离”:通过在中国知识基础设施中的学术论文映射知识领域的热门话题和趋势的可视化和分析(CNKI)
机译:利用客户群:通过知识管理创造竞争优势
机译:创造论文或知识? - 在中国管理学术界失去客户
机译:企业对企业的营销观念:客户知识管理和客户参与度。
机译:中国药房客户对抗生素和抗生素耐药性的知识态度和实践:多中心调查研究
机译:在C-Business上下文中创建知识:客户知识管理视图