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首页> 外文会议>Proceedings of the Sixth International Conference for E-Democracy and Open Government >Social Media in Local Administration: An Empirical Study of Twitter Use in Flood Management
【24h】

Social Media in Local Administration: An Empirical Study of Twitter Use in Flood Management

机译：地方行政管理中的社交媒体：Twitter在洪水管理中的使用的实证研究

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The purpose of this study is to provide an understanding of how the Bangkok Metropolitan Administration (BMA) in Thailand has adopted Twitter to communicate with residents in its approach to flood management. Specifically, we examine 3,453 BMA tweet messages in terms of quantity, tweet content, reactions and engagement. Results indicate that BMA actively provides information of various types that bring about various reactions from its followers. BMA employs Twitter as a one-way communication channel to disseminate information, thus neglecting a method of engagement with its residents.
机译：这项研究的目的是提供对泰国曼谷市政府（BMA）如何采用Twitter与居民交流洪水管理方法的理解。具体来说，我们从数量，推文内容，反应和参与度方面检查了3,453个BMA推文消息。结果表明，BMA积极提供了各种类型的信息，这些信息会引起其追随者的各种反应。 BMA使用Twitter作为一种单向沟通渠道来传播信息，因此忽略了与居民互动的方法。

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