声明
摘要
1 绪论
1.1 研究背景
1.1.1 内训师概念的界定
1.1.2 内训师的起源与发展
1.1.3 内训师的优势
1.2 研究目的及意义
1.3 研究内容、框架、方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究框架
1.3.3 研究方法
2 文献综述
2.1 胜任力的概念与内涵
2.2 胜任力模型理论研究
2.2.1 冰山模型
2.2.2 洋葱模型
2.2.3 两种模型的启示
2.3 胜任力模型构建方法
2.4 研究成果展示
2.4.1 国外关于胜任力的研究现状
2.4.2 国内关于胜任力的研究现状
2.4.3 关于内训师的胜任力研究
3 企业内训师胜任力模型的构建
3.1 文献分析
3.2 工作职位分析
3.3 专家访谈
3.4 行为事件访谈法
3.5 内训师自评量表的探索性因素分析
3.5.1 问卷设计
3.5.2 研究方法
3.5.3 描述性统计分析
3.5.4 因子分析
3.6 内训师自评量表的验证性因素分析
3.6.1 胜任力模型的效度检验
3.6.2 验证性因数分析
3.6.3 胜任力模型的信度检验
3.7 模型提出
3.8 本章小结
4 基于胜任力模型的企业内训师队伍构建
4.1 内训师的选拔
4.2 内训师的培养
4.3 内训师的管理与激励
4.4 内训师的职业发展
5 结论及建议
5.1 内研究的主要结论
5.2 研究的不足之处
5.3 研究的建议及展望
参考文献
附录
致谢
在学期间发表的学术论文及研究成果