C2C第三方电子商务平台的商业模式研究——以淘宝C2C电子商务为例

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引言

1 C2C电子商务综述

1.1 电子商务

1.1.1 电子商务定义

1.1.2 电子商务发展历程

1.1.3 电子商务模式分类

1.2 第三方电子商务平台.

1.2.1 第三方电子商务平台概述.

1.2.2 第三方电子商务平台存在的必然性.

1.2.3 第三方电子商务平台分类

1.2.4 C2C市场发展情况

2 淘宝商业模式分析

2.1 淘宝网的电子商务运作模式

2.2 淘宝的竞争战略

2.3 淘宝与国内主要C2C电子商务平台运营模式比较

2.4 淘宝商业模式的核心要素

2.4.1 完善的支付平台--支付宝

2.4.2 商务特色的用户沟通平台--阿里旺旺

2.4.3 独特的推荐物流

2.4.4 客观的信用评价体系

3 淘宝盈利模式分析

3.1 C2C电子商务平台盈利模式分析

3.2 淘宝盈利模式分析

3.2.1 全面展开网络广告业务

3.2.2 为商家提供旺铺技术平台服务,收取服务费

3.2.3 对淘宝商城的商家(B2C)收取交易抽成费

3.2.4 淘宝C2C电子商务模式与一般电子商务网站模式比较

4.淘宝C2C商业模式运行中存在的问题

4.1 资金流--支付宝存在的问题

4.2 物流--第三方推荐物流存在的缺陷

4.3 信用评价体系存在的缺陷

4.4 盈利模式存在的缺陷

5.解决淘宝C2C商业模式存在问题的对策分析

5.1 解决支付宝存在问题的对策

5.1.1 技术升级,尽量避免套现等人为因素带来交易不安全

5.1.2 采取有效措施,加快移动支付的发展

5.2 第三方物流体系的规范管理与完善及循序渐进地发展第四方物流

5.2.1 建立快递公司的信誉评价体系

5.2.2 循序渐进地发展第四方物流

5.3 改进目前的信用评价机制

5.4 有序推进淘宝和支付宝收费

5.5 加强B2C,多元化网站模式,降低运营风险

结论

后记

参考文献

在学期间发表的学术论文与研究成果