声明
1 绪论
1.1研究背景及问题
1.1.1研究背景
1.1.2研究问题
1.2研究目的与意义
1.2.1研究目的
1.2.2研究意义
1.3国内外研究现状
1.3.1国外研究现状
1.3.2国内研究现状
1.3.3研究述评
1.4研究的方法思路
1.4.1研究方法
1.4.2研究思路
2 基本概念及理论基础
2.1互联网时代与企业员工培训
2.1.1互联网
2.1.2员工培训
2.1.3传统培训方法
2.1.4 E-learning
2.1.5互联网时代员工培训的特点
2.1.6传统企业培训与互联网时代下企业培训的区别
2.2员工培训相关理论
2.2.1人性假设理论
2.2.2人本管理理论
2.2.3激励理论
2.2.4员工职业生涯规划理论
3 互联网时代下西方发达国家的员工培训经验借鉴
3.1国外企业员工培训经验借鉴
3.1.1美国企业员工培训实践
3.1.2日本企业员工培训实践
3.1.3法国企业员工培训实践
3.2国外企业员工培训对泰国企业的启示
4 泰国旅游YD企业员工培训现状分析
4.1泰国YD旅游企业发展状况
4.1.1泰国YD旅游企业的基本情况
4.1.2泰国YD旅游企业组织架构
4.1.3培训机构设置
4.2泰国YD旅游企业培训流程
4.2.1培训需求分析
4.2.2制定培训计划
4.2.3培训组织与实施
4.3泰国YD旅游企业员工培训过程管理
4.3.1培训课程
4.3.2培训师资
4.3.3培训硬软件配备
4.4泰国YD旅游企业员工培训效果评估
5 泰国YD旅游企业员工培训调查分析
5.1调查目的与对象
5.1.1调查目的
5.1.2调查对象
5.2问卷设计与发放
5.2.1调查方案设计
5.2.2调查问卷发放及回收
5.3调查基本结果分析
5.3.1样本特征分析
5.3.2员工培训基本状况显示
5.3.3泰国YD旅游企业人力资源特点
5.4泰国YD旅游企业员工培训存在的主要问题
5.4.1缺乏有效的培训需求分析
5.4.2员工培训计划制定不科学
5.4.3培训课程管理的员工满意度低
5.4.4培训内容不能满足员工工作需要
5.4.5培训对象选择让员工感觉缺乏公正性
6 互联网时代泰国YD旅游企业员工培训创新路径优化
6.1培训需求分析
6.1.1收集培训信息
6.1.2分析培训需求
6.1.3确定培训需求
6.2培训计划设计
6.2.1培训目标设计
6.2.2培训形式设计
6.2.3培训方法设计
6.3培训课程设计
6.3.1增设网络培训课程
6.3.2培训时间碎片化
6.4优化培训内容
6.4.1 培训内容系统全面
6.4.2 培训方案因人而异
6.4.3 培训手段丰富多样
6.5调整培训机制
7 研究结论与展望
7.1研究结论
7.2展望
参考文献
附录
致谢
