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面试准备及显、隐性测量对结构化面试结果有效性影响的实验研究

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摘要

结构化面试作为人力资源测评的一种重要方法,广泛地应用于企业事业单位的招聘过程之中。整个结构化面试涉及到试题设计、测评要素筛选、评分标准敲定、时间控制、面试官选拔、面试具体实施等诸多步骤,因而结构化面试的结果的有效性也受到多方面因素的影响,面试的主体(面试官)、面试的客体(应聘者)、面试的工具(试题、程序、环境)等方面均会对面试结果的有效性产生影响。基于基于现实的需求,如何提高结构化面试结果的有效性,成为本研究领域的重要课题。本研究通过模拟结构化面试的方式来验证三个变量:应答准备时间、行为事件准备、显隐性测量对结构化面试结果有效性的影响,并通过面试结果与被试效标之间的对比来验证结构化面试结果的有效性证。本研究大致分为以下三方面:
  研究一:应答准备时间对结构化面试结果有效性的影响研究。应答准备时间为应聘者在进行面试时,从接收到面试题目起到开始回答面试题目之间的思考准备时间,用以对面试题目的回答做出相应的准备。本实验通过模拟结构化面试的形式,通过两组随机匹配的被试进行对照实验。研究结果显示,有应答准备时间组与无应答准备时间组在总体上并无显著差异,但在某些素质如应变能力上呈现显著差异,有准备时间组表现更为优异。
  研究二:行为事件准备对结构化面试结果有效性的影响研究。行为面试准备是应聘者通过一定的行为事件梳理,对自身的实践经历进行条理性的分析,以便于在面试过程中进行有效地回答的一种准备方式。本实验按行为准备事件的来源进行分类,可将其分为自己行为事件准备、他人行为事件准备,其中他人行为事件准备为通过他人的实践经历进行梳理来进行面试准备。本研究通过模拟结构化面试的方式对自己行为事件组、他人行为事件组、无行为事件准备组进行对照实验。研究结果显示,他人行为事件准备的被试,其面试结果显著高于行为事件准备不足的被试,而有行为事件准备组与无行为事件准备组之间差异并不显著。
  研究三:显、隐性测量对结构化面试结果有效性的影响。显性测量指面试题仅针对一项测评素质,且此项测评素质容易让应聘者进行判断的面试测评方式;隐性测量是指面试题可以同时测量多项测评素质,且多项测评素质呈现相关性,在测试过程中应聘者不容易判断出面试题目所测评素质的面试测评方式。本研究通过通过模拟结构化面试的方式对显、隐性测量方式进行对照实验。研究结果显示,在隐性测量的面试结果有效性要显著优于显性测量,其信度也显著高于显性测量。

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