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重庆市企业员工主人翁品质现状及培养对策的探索性研究

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摘要

本文探索性地提出“主人翁品质”概念,并以组织行为学、管理心理学为研究切入点,综合运用文献分析、开放式问卷调查、结构化个别访谈、封闭式问卷等研究方法,通过因素分析等方法构建了企业员工主人翁品质的评价指标。并以统计方法对调查数据进行汇总分析,对重庆市企业员工主人翁品质现状进行了研究,分析了影响企业员工主人翁品质形成的因素,并根据不同类型的员工提出了培养主人翁品质的建议及具体实施步骤。 本研究得到以下相关结论: ① 对主人翁品质的概念界定是成立的,具有高主人翁品质的员工能发自内心地把企业视为“自己的家”,并产生一系列长期的、稳定的与工作有关的心理和行为特征,为企业的建设和发展做出巨大贡献。 ②主人翁品质评价指标分为三个维度:组织认同、组织承诺、组织参与。通过对重庆市企业员工主人翁品质的现状分析,证明此评价指标体系能够鉴别出企业员工主人翁品质高低。 ③ 通过对重庆市企业员工主人翁品质的现状分析,重庆市企业员工已经具有主人翁品质,但不同类型的员工在主人翁品质上存在差异。男女性员工主人翁品质无差异、中老年员工主人翁品质略高于青年员工、工龄不同的员工并不 存在较大差异、高学历员工主人翁品质低于低学历员工、国有企业员工主人翁品质低于民营企业员工、民营企业员工主人翁品质低于三资企业员工、一线员工主人翁品质高于管理人员。 ④ 不同类型的员工主人翁品质的形成受不同影响因素的影响,这些因素分为两个维度、13个项目。 ⑤ 针对不同类型的员工提出了不同的培养建议与实施对策:建设企业文化,传递经营理念;改善人际关系,营造和谐氛围;科学制定战略目标,合理预测发展前景;打通沟通渠道,实行民主管理;构建企业培训体系,提高员工总体素质;完善薪酬管理制度,充分调动员工热情。

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