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图表目录
第1章 绪论
1.1 选题背景
1.2 公司背景
1.3 研究内容和意义
1.4 论文框架
第2章 相关理论与文献综述
2.1 相关理论
2.2 国内外业务流程管理的研究进展
第3章 APSZ公司销售与分销的需求分析
3.1 APSZ公司销售与分销存在的问题
3.2 APSZ公司销售与分销的需求分析
3.3 APSZ公司销售与分销的需求方案
第4章 APSZ公司销售与分销业务流程管理模型及设计
4.1 APSZ公司销售与分销业务流程管理模型
4.2 APSZ公司销售与分销业务流程总体方案与生命周期
4.3 销售的业务流程设计
4.4 分销的业务流程设计
4.5 开票的业务流程设计
第5章 APSZ公司销售与分销业务流程实现
5.1 销售业务流程的实现
5.2 分销业务流程的实现
5.3 开票业务流程的实现
5.4 业务流程实现后记的绩效分析
第6章 结论
6.1 研究的成果
6.2 存在的问题与不足及未来研究的展望
参考文献
后记