声明
摘要
第一章 绪论
1．1 研究背景
1．2 研究意义
1．2．1 理论意义
1．2．2 现实意义
1．3 国内外相关研究现状
1．3．1 国外研究现状
1．3．2 国内研究现状
1．4 研究目的
1．5 研究方法
第二章 微博的传播特性
2．1 传播平台的开放性
2．2 “弱连带”的互动关系
2．3 以共享为理念的内容传播
2．4 “流动”型的传播机制
2．5 信息资源的汇聚、整理
第三章 微博作为B2C类电子商务营销的新型平台
3．1 电子商务营销的基本理念
3．2 微博平台用户信息行为的改变对电子商务的影响
3．3 B2C类电子商务企业在微博平台的营销推广
3．3．1 作为电子商务企业维系客户关系的平台
3．3．2 作为商品、服务推广的平台
第四章 微博在建构B2C类电子商务企业形象方面的作用
4．1 企业形象的基本概念
4．2 微博平台建构B2C类电子商务企业形象的可行性
4．3 微博平台建构企业形象的基本方式
4．4 电商企业利用微博建构企业形象的具体措施
第五章 结语
参考文献
致谢
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