摘要
一、绪论
(一)研究背景和意义
(二)研究思路与内容
(三)研究方法
二、文献综述
(一)基本概念界定
1．培训定义
2．员工满意度
3．企业培训体系
(二)培训管理理论
1．培训管理过程
2．员工培训模式
(三)员工培训与员工满意度的关系
三、HG公司培训中心船员培训体系现状与问题分析
(一)HG公司培训中心简介
1．培训中心基本情况
2．培训中心船员培训业务开展情况
(二)HG公司培训中心船员培训工作开展情况调查
3．HG公司培训中心船员培训工作的问卷调查分析
4．船员对HG公司培训中心培训工作满意度调查的结论
四、构建HG公司培训中心让船员满意的培训体系
(一)优化船员培训体系原则
1．坚持战略原则
2．坚持目标原则
3．坚持经济原则
(二)优化精简组织机构
(三)抓好船员教学培训实施
1．傲好船员培训需求分析
2．制定好船员培训计划
3．抓好船员培训活动实施
4．优化船员培训评估体系
五、基于船员满意度的HG公司培训中心船员培训体系实施保障
(一)组织保障
(二)制度保障
1．建立教职工全员培训制度
2．建立有效的考核与激励机制
3．健全船员培训后的绩效评价制度
(三)设施保障
1．硬件设施
2．软件设施
六、结论
注释
参考文献
附录
致谢
声明
