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目录
第1章 绪 论
1.1 选题背景及意义
1.2 国内外研究现状
1.3 主要研究内容、研究方法
1.4 文章结构及创新点
第2章 高校图书馆用户需求行为相关概念及理论
2.1 高校图书馆用户需求行为的主体
2.2 高校图书馆用户需求行为的客体
2.3 高校图书馆用户需求行为特点
2.4 需求行为的分析方法
第3章 用户需求行为现状调查统计
3.1 问卷的发放与回收
3.2 被调查用户的基本情况统计
3.3 被调查用户需求行为的特征统计
3.4 被调查用户的信息素养
3.5 用户对图书馆的满意度
3.6 被调查者对图书馆信息服务的要求
第4章 高校图书馆用户需求调研分析
4.1 网络环境下高校图书馆用户需求行为的数据分析
4.2 网络环境下河北大学图书馆用户需求的变化分析
4.3 用户需求变化对图书馆服务的影响
第5章 基于用户行为分析的高校图书馆服务改进策略
5.1 针对现有用户服务改进策略
5.2 针对潜在用户的策略
第6章 结束语
6.1 研究结论及展望
参考文献
附录
致谢