第1章 绪 论
1.1研究背景
1.2军工企业理化实验室质量管理与控制研究现状
1.3我国军工企业理化实验室的现状
l.4理化实验室的主要职能
l.5研究的主要内容
第2章 现代质量管理的基本理论与方法
2.1质量和质量管理的概念
2.2质量管理的研究进展
2.3 国外质量管理应用现状及发展趋势
2.4“6S”管理手段
2.5实验室质量管理的基本理论和方法
第3章 南方公司及理化实验室质量管理现状
3.1南方公司及其理化实验室的基本情况
3.2 南方公司质量管理体系框架
3.3南方公司与理化实验室的质量方针与目标
3.4 南方公司理化实验室存在的主要问题
第4章 理化实验室管理体系的整合优化
4.1理化实验室管理体系整合的必要性
4.2理化实验室体系整合的可行性
4.3南方公司及其理化实验室的质量管理体系基本情况
4.4理化实验室体系整合的具体实践
4.5理化实验室管理体系整合的效果
第5章 理化实验室质量管理与控制方法的应用研究
5.1“6S”管理在理化实验室中的应用与研究
5.2 理化实验室质量服务成本控制模式探索
5.3结论及应用情况
第6章 理化实验室质量管理信息系统的应用
6.1南方公司理化实验室信息化系统简介
6.2 理化实验室信息系统工作流程管理
6.3该程序的特点及关键技术
6.4信息系统的应用效果
第7章 结 论
参考文献
致谢
攻读硕士学位期间的研究成果