ZJ公司营销组织管理变革实践案例研究

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在全球经济一体化、国内竞争国际化的大背景下，中国经济的可持续与快速发展，或未来中国经济新的增长引擎，都必须依靠民营经济的蓬勃兴起。“大众创业，万众创新”的战略构想，将使民营经济成为中国经济大发展中一道靓丽的风景线。而营销组织管理问题，是众多发展中的民营中小企业经营管理过程当中较为突出而急需解决的问题。本文研究的案例ZJ工程材料公司，是一家以研发、生产、销售外墙保温产品为主的工程材料公司，企业从无到有，从小到大，走过了一条从不规范到规范，从家族中小企业，向现代化企业治理的转型之路。 ZJ公司从没有营销组织，到有营销组织意识，这是企业构建营销组织框架的第一步。企业还通过搭建营销组织架构、设立职能部门、制定岗位职责和营销管理流程，不断地构筑企业营销组织管理的核心体系。 ZJ公司还根据营销组织管理运作的需要，循序渐进地制定了管理规章制度，并适时实施组织授权，逐渐完善营销组织的形式与内容。企业存在的问题，往往自己难以发现。ZJ公司还通过聘请外部专家的形式，针对企业的现状，帮助发现、分析和解决问题。民营企业在发展过程当中，需要打造团队，不断地总结企业用人模式，ZJ公司提出了“品德、态度、能力、资历、学历”以及“四种人型及其使用模式”，让企业更好地甄别和评估人才。薪酬模式，是营销组织活力的源泉所在。提成制及绩效制，是企业通常采取的激励形式，ZJ“一企两制”模式的探索，有效地激发了营销组织的活力，提升了营销人员内在的主观能动性。团队文化，是企业营销组织凝聚力、向心力、战斗力的有力保障。ZJ公司通过打造“家庭+军队+学校”三合一的组织文化，为企业未来的可持续、健康发展奠定了坚实的基础。此文，对于解决成长期的民营中小企业的营销组织管理遇到的诸多困惑，帮助他们走出不同时期的营销组织管理误区，能够从民营家族式管理转变为现代企业治理，具有借鉴价值和意义。

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作者
崔自三;
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作者单位

郑州大学;

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授予单位郑州大学;
学科工商管理
授予学位硕士
导师姓名周阳敏;
年度 2018
页码
总页数
原文格式 PDF
正文语种中文
中图分类企业经济;中国绘画作品;
关键词
公司营销; 组织管理; 变革实践;

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