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【6h】

智慧城市信息服务平台成熟度评价研究

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目录

摘要

1 绪论

1.1 研究的目的和意义

1.1.1 研究背景

1.1.2 研究目的

1.1.3 研究意义

1.2 国内外研究现状分析

1.2.1 国内外智慧城市信息服务平台建设现状

1.2.2 国内外智慧城市信息服务平台研究现献

1.2.3 研究评述

1.3.1 研究内容

1.3.2 研究方法

1.3.3 技术路线

2 智慧城市信息服务平台架构

2.1 智慧城市信息服务平台定位分析

2.2 智慧城市信息服务平台整体架构

2.3 智慧城市信息服务平台功能架构

2.3.1 支持数据

2.3.2 数据交换子系统

2.3.3 数据存储子系统

2.3.4 数据整合子系统

2.3.5 平台目录管理子系统

2.3.6 运营维护管理子系统

2.3.7 接口服务子系统

2.3.8 平台门户系统

2.4 本章小结

3 智慧城市信息服务平台成熟度评价模型构建

3.1 智慧城市信息服务平台建设驱动要素

3.2 智慧城市信息服务平台成熟度评价指标体系的构建

3.2.1 智慧城市信息服务平台成熟度评价指标初选

3.2.2 智慧城市信息服务平台成熟度评价指标筛选

3.2.3 智慧城市信息服务平台成熟度评价指标体系确定

3.3 智慧城市信息服务平台成熟度模型构建

3.3.1 模型构建原则

3.3.2 模型能力要素构成

3.3.3 智慧城市信息服务平台成熟度模型等级划分

3.4 本章小结

4 智慧城市信息服务平台成熟度评价过程

4.1 信息服务平台的综合评价方法比较

4.2 智慧城市信息服务平台成熟度评价方法

4.3 智慧城市信息服务平台成熟度评价步骤

4.3.1 智慧城市信息服务平台子能力值计算

4.3.2 智慧城市信息服务平台子能力成熟度计算

4.3.3 基于盲数的指标权重确定

4.3.4 智慧城市信息服务平台成熟度值计算

4.3.5 确定平台成熟度等级

4.4 本章小结

5 智慧城市信息服务平台成熟度评价应用

5.1 首都城市综合信息服务平台概况

5.2 首都城市综合信息服务平台成熟度评价

5.2.1 首都城市综合信息服务平台子能力值计算

5.2.2 首都城市综合信息服务平台子能力成熟度值计算

5.2.3 首都城市综合信息服务平台成熟度值计算

5.3 评价结果分析与建议

5.4 本章小结

结论

参考文献

附录

攻读学位期间发表的学术论文

致谢

声明

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摘要

近年来,物联网、云计算、大数据等新一代信息技术飞速发展。这些新技术的广泛应用,正在引领着新一代智慧化潮流。在城市化发展的进程中,越来越多的城市人口为城市的健康发展带来了一系列难题。交通拥堵、环境污染等问题直接影响了人们的生活质量。为了提高人们生活的幸福指数,城市的智慧化变得尤为重要。在世界各国积极推进城市智慧化的大背景下,我国智慧城市的建设实施与理论研究陆续进入密集的发展状态。然而在智慧城市建设的过程中也遇到了一些瓶颈问题,其中最重要的问题就是信息孤岛现象严重。智慧城市信息服务平台是连接智慧城市各要素主体的通道,此时有关智慧城市信息服务平台的研究,成为了打破信息孤岛,推动智慧城市发展的关键。对于智慧城市信息服务平台成熟度的评价研究,从理论上,能够完善其在相关领域的研究。从实践上,可以有效衡量智慧城市信息服务平台自身的水平,从而促进平台发展,为城市更加智慧化做出贡献。
  本文从我国智慧城市信息服务平台的实际建设情况出发,研读国内外的相关文献,经过归纳演绎建立智慧城市信息服务平台成熟度评价体系,共包括技术能力、设计能力、信息组织性能、平台服务能力、运营管理能力以及智慧创新能力六个方面,25个二级指标,根据盲数理论和层次变权的方法对各指标的权重进行计算;构建智慧城市信息服务平台成熟度评价模型(SCISP-CMM),从基础能力和智慧能力两个角度分析模型的能力要素,将智慧城市信息服务平台成熟度等级划分为初始级,智慧起步级,智慧发展级,智慧优化级,智慧卓越级;应用模糊综合评价法对智慧城市信息服务平台进行成熟度评价,并对首都城市综合信息服务平台进行分析与评价应用。根据成熟度评价结果为信息服务平台的改进提供建议,完善智慧城市信息服务平台建设,推动智慧城市的发展。

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