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基于网络计划技术的军机维修出口项目流程优化研究

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目录

第1章 绪 论

1.1 研究背景与问题提出

1.2 研究目的和意义

1.3 国内外研究现状

1.4 研究内容与研究方法

第2章 军机维修出口项目流程现状及问题

2.1 流程优化与评估相关理论

2.2 网络计划相关理论基础

2.3 军机维修出口项目流程现状及存在的问题

2.4 本章小结

第3章 军机维修出口项目流程优化模式的构建

3.1 军机维修出口项目流程分析

3.2 军机维修出口项目的影响因素

3.3军机维修出口流程的优化模式研究

3.4 军机维修出口项目流程评价的评价研究

3.5 本章小结

第4章 军机维修出口项目流程优化模式的应用研究

4.1 援缅项目流程体系背景

4.2 军机维修出口项目流程优化模式的应用分析

4.3 军机维修出口项目流程优化模式的应用评价

4.4 本章小结

结论

参考文献

附录

声明

致谢

个人简历

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摘要

随着世界经济格局持续发生重大调整,各个国家的政治地位发生了重大变化,加上世界地域冲突仍旧频繁,预计世界军用飞机数量在未来相当长的时间里将会有较大增长。因此全球范围内军机维修市场发展前景广阔。进入二十一世纪以来,我国的军机出口数量和规模均呈现较大增长。与此同时,我国也在不断增加军机维修的出口项目,这不仅能够帮助客户保障飞行安全、更好地发挥装备的作战性能,而且能在国际军机交易市场上为我国产品树立良好的口碑,对进一步扩大出口起到良好的推进作用,因此这方面的研究作用便日益凸显。更重要的是,军机维修出口项目作为一类特殊的项目,现有公开研究文献还非常少,国内相关研究起步不久,尤其是关于该型项目中如何利用网络计划技术进行流程优化的研究相当短缺,本论文研究的重要性更显突出。我国军机维修出口项目的高速发展能够进一步推动我国的军用航空产业乃至整个国民经济的发展,因而本研究具有重要的经济意义与现实意义。
  本文详细介绍了研究背景、流程优化和网络计划技术的相关理论,通过详细分析军机维修出口项目流程现状,总结了目前我国军机维修出口项目流程存在的问题。利用网络计划技术的相关方法,从顾客满意度、产品质量、管理水平、业务成本、保证效率、信息特性等六个方面的影响因素进行了深入探讨,提出了军机维修出口项目流程的优化模式。同时,为了科学评价军机维修出口项目流程的优化模式,本文还在理论遴选相关评价指标的基础上,通过问卷调查、案例研究等研究方法,确定了军机维修出口项目流程评价指标及评分原则,建立了军机维修出口项目流程评价指标体系。
  本文最后以援缅项目为例,详细分析了军机维修出口项目流程的运作情况,并采用层次分析法(AHP)结合军机维修出口项目流程的评价指标,说明了基于网络计划技术的军机维修出口项目流程优化模式的可行性和有效性。

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