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顾客感知价值角度下的券商佣金定价联合分析研究

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目录

顾客感知价值角度下的券商佣金定价联合分析研究

COMMISSION PRICING UNDERING CONJOINT ANALYSIS:BASED ON CUSTOMER PERCEIVED VALUE

摘要

Abstract

第1章 绪论

1.1 选题的背景及依据

1.2 研究的目的和意义

1.3 文献综述

1.3.1 佣金定价的研究现状

1.3.2 顾客感知价值研究现状

1.4 研究的主要内容与创新之处

1.5 研究的思路及主要方法

第2章 券商佣金定价概述及相关理论基础

2.1 券商佣金定价的基础认识

2.1.1 券商佣金定价的概念

2.1.2 国外佣金制度变革

2.1.3 国内券商佣金定价

2.2 顾客感知价值的理论基础

2.2.1 顾客感知价值与实际价格之间的关系

2.2.2 顾客感知价值的研究模型

2.3 客户感知价值角度下的佣金定价

2.3.1 佣金定价认识的新起点

2.3.2 券商客户的感知价值及其构成

2.4 本章小结

第3章 券商佣金定价的联合分析

3.1 联合分析的理论

3.2 券商顾客感知价值要素的确定

3.2.1 价值要素的确定

3.2.2 价值要素水平的确定

3.2.3 顾客支付价格极限及其水平的确定

3.3 券商顾客感知价值联合分析过程

3.3.1 联合分析的正交设计

3.3.2 顾客感知价值的计算

3.4 问卷设计及数据收集

3.4.1 问卷的设计

3.4.2 样本数据收集

3.5 数据分析

3.6 本章小结

第4章 券商佣金定价模型构建及应用

4.1 样本的聚类分析

4.1.1 系统聚类方法

4.1.2 系统聚类的结果

4.2 基于顾客感知价值的定价模型

4.2.1 细分市场的联合分析

4.2.2 基于顾客感知价值的定价模型

4.3 顾客感知定价应用中的几个问题

4.3.1 竞争者产品的顾客感知价值分析

4.3.2 沟通顾客感知价值与产品价格信息

4.4 本章小结

结论

参考文献

附录一

附录二

哈尔滨工业大学硕士学位论文原创性声明

哈尔滨工业大学硕士学位论文使用授权书

致谢

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摘要

自20世纪70年代以来,随着经济一体化与金融自由化的发展,国际证券市场佣金制度基本经历了从固定制到自由制的结构变迁。我国证券市场处于的发展阶段决定了证券经纪业务经营的不规范,使得一些作价理论和计算方法难以得到应用,多少都存在着缺陷。
  本文在系统总结了国内券商佣金定价方法的基础上,运用价值理论深入分析了现有定价方法及不足以后,试图从券商的顾客感知价值与价格理论的内在联系出发,充分考虑我国券商佣金的特点,联系国外对于顾客感知价值的相关理论,在国内相关学者对于券商顾客感知价值属性分析的基础上,提出了基于顾客感知价值佣金定价方法。该定价方法以顾客感知价值为核心,利用联合分析法(Conjoint Analysis)全面探察目标顾客感知价值要素,并依据理查德·哈默基于顾客感知价值的差异和对价格痛苦感知两维度的市场细分,利用系统聚类分析法中的离差平方和法对目标顾客群进行细分,之后再次对细分市场进行联合分析,得出针对目标顾客群的定价模型。并探讨了应用模型时应该注意的相关问题。指出了本文建立的顾客感知价值定价模型在应用时应该重点考虑的两个问题:
  一、竞争者的顾客感知价值分析;
  二、如何就细分市场同顾客进行沟通。
  通过本文研究,指出了现有定价理论及方法不适应券商长期发展,券商目前的佣金定价仅仅是市场竞争的一个方面,从非价格竞争中获取的优势才是券商长期稳定发展的保障。在建立基于顾客感知价值的系统性定价方法中,拓展了顾客感知价值理念的应用范围,丰富了券商定价方法的研究。

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