电子政务信息用户采纳行为影响因素的实证分析

声明

摘要

1．1 研究背景及意义

1．1．1 研究背景

1．1．2 研究意义

1．2 国内外研究现状

1．2．1 国内研究现状

1．2．2 国外研究现状

1．3 研究内容与方法

1．3．1 研究内容

1．3．2 研究方法

1．3．3 研究创新点

2．1 政府信息的含义

2．2 电子政务信息的含义

2．3 用户行为

2．3．1 用户搜索行为

2．3．2 用户选择行为

2．3．3 用户利用行为

2．3．4 用户采纳行为

2．4 理论基础

2．4．1 创新扩散理论

2．4．2 理性行为理论

2．4．3 技术接受模型(TAM)

2．4．4 信息系统成功模型

3 电子政务信息用户采纳行为影响因素分析与模型构建

3．1 影响因素分析

3．2 变量定义与理论假设

3．2．1 变量定义

3．2．2 理论假设

3．3 模型构建

3．4 调查问卷设计

3．4．1 调查问卷设计原则

3．4．2 调查问卷设计步骤

3．4．3 调查对象选取

4．1 样本数据统计

4．2 问卷信度分析

4．3 问卷效度分析

4．4 相关分析

4．5 回归分析

4．6 结果总结

5 提升用户采纳行为效果的建议

5．1 加快技术提升，完善信息系统开发

5．2 提升信息质量，全面公开且完整

5．3 以用户为导向，注重信息针对性推广

6 结论与展望

6．2 展望

附录

参考文献

致谢