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营销高管权力对企业绩效的影响机制研究--基于上市公司数据的实证分析

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摘要

第一章绪论

1.1研究背景及意义

1.1.1研究背景

1.1.2研究意义

1.2研究内容与方法

1.2.1研究内容

1.2.2研究方法

1.3研究创新点

第二章文献综述与理论基础

2.1文献综述

2.1.1相关概念的研究

2.1.2高层管理团队与企业绩效的相关研究

2.1.3 CMO/营销部门权力与企业绩效的相关研究

2.1.4营销能力与企业绩效的相关研究

2.1.5文献述评

2.2理论基础

2.2.1高层梯队理论

2.2.2委托代理理论

2.2.3资源基础理论

2.2.4社会资本理论

第三章理论分析与研究假设

3.1营销高管权力与企业绩效

3.2行业竞争程度的调节效应

3.3组织营销能力与企业绩效

3.4组织营销能力的中介作用

第四章研究设计

4.1研究对象的确定

4.2数据来源及样本选择

4.3变量选取

4.3.1被解释变量

4.3.2 解释变量

4.3.3 中介变量

4.3.4调节变量

4.3.5控制变量

4.4模型设计

第五章实证结果与分析

5.1描述性统计

5.2相关性分析与共线性诊断

5.3回归分析

5.3.1 营销高管权力对企业绩效影响的回归分析

5.3.2行业竞争程度的调节效应检验

5.3.3组织营销能力对企业绩效影响的回归分析

5.3.4组织营销能力的中介效应检验

5.4稳健性检验

第六章研究结论与管理建议

6.1研究结论

6.2管理建议

6.3研究局限与未来展望

参考文献

致谢

附录

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摘要

近年来,伴随着市场环境的变化,中国企业之间的竞争日趋激烈。阿里巴巴、京东等互联网企业之间的促销之战,小米、OPPO等国产智能机的低价或广告大战,从这些企业实践中不难看出营销(职能)在企业发展中所处的重要地位,它能给企业带来一定的竞争优势。但现今不少公司的营销部门被裁撤或精简,且营销高管的任职平均年限不到2年,这些现象似乎表明营销职能地位的重要性正在下降。国外学者由此对营销职能与营销部门的前途展开了讨论和研究,研究结论却不尽一致。因此,本文拟从营销高管角度,并利用中国企业的样本来考察营销在企业中的地位,并分析了营销高管权力对企业的影响及其作用机制,这对公司治理及组织建设具有较强的理论意义和实际意义。 本文选取了中国2011年至2016年部分行业的A股上市公司作为研究样本,选择企业高管团队中的营销高管为研究对象,基于高层梯队理论、委托代理理论、资源基础理论及社会资本理论的分析,并回顾以往文献,提出了相关假设。通过层次回归法和分组回归法两种方法,实证结果发现:(1)在中国企业高管团队中,营销高管的权力是偏小的,但营销高管权力对企业绩效呈正向影响,本文的研究结论与国外的一些文献相类似。由此可见,利用营销高管以提升企业绩效,还有较大的空间,企业高管团队的建设应更多关注营销高管的配置问题。(2)组织营销能力对企业绩效呈正向影响,且在营销高管权力与企业绩效之间起到部分中介作用。这表明,营销高管不是一个人在战斗,也不能一个人战斗,公司和营销高管的决策需要营销团队及其营销能力来实现。(3)行业竞争程度对营销高管权力效应存在调节作用。具体而言,在竞争程度低的行业,营销高管权力对企业绩效的正向影响更大,而在竞争程度高的行业,营销高管权力对企业绩效的正向影响较小。由于市场的不确定性增加,营销高管的价值并不能充分体现。在这种情况下,一支能力较强的营销(销售)团队就更为可贵和重要。因此,创建优秀营销团队,提升组织营销能力是企业一项非常重要的工作。

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