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高校后勤物业管理社会化改革研究——以浙江大学为例

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第1章 绪 言

1.1 研究的目的与意义

1.2 研究的内容与思路

第2章 相关理论与文献综述

2.1 物业管理相关理论

2.2 高校物业管理相关研究进展

2.3 高校后勤管理社会化相关研究进展

第3章 高校后勤物业管理社会化及其改革的相关理论概述

3.1 高校后勤物业管理与社会化改革的界定

3.2高校后勤物业管理社会化运行模式

3.3 高校后勤物业管理社会化改革的必要性

第4章 高校后勤物业管理社会化改革中存在的矛盾和形成原因

4.1 目前高校后勤物业管理社会化改革的进展

4.2 高校后勤物业管理社会化进程存在的主要问题

4.3高校后勤物业管理社会化存在问题的成因

第5章 浙江大学后勤物业管理社会化改革现状剖析

5.1 浙江大学后勤物业管理社会化改革已取得的成绩

5.2 浙江大学后勤物业管理社会化改革中存在的问题

5.3 浙江大学后勤物业管理社会化改革存在问题的原因剖析

第6章 深化浙江大学后勤物业管理社会化改革对策与建议

6.1 深入校内外环境的对接

6.2 制度的改革

6.3 经营方式的改革

6.4 管理队伍内部改革

6.5 选择合适的社会化模式

6.6 变革社会化观念上的偏差

第7章 结论与展望

7.1 本文的结论

7.2 局限性与展望

参考文献

致谢

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摘要

高校后勤物业管理产生于住房体系社会化改革、物业管理发展及高校实施后勤管理社会化的大环境下,高校后勤物业管理称为高校后勤管理社会化进程的重要部分。住房体系社会化改革作为物业管理制度的根本,助力高校后勤社会化、实施高校物业管理的改革。高校物业管理无法适应高等教育改革的需求,推行精兵简政政策,缓解高校财政负担,实现高校后勤社会化改革是更合理配置高校后勤机构人力、财力和物力的有效路径。提升高校后勤机构服务管理层次,可更有效地护航正常的教学工作、科学研究及校园生活秩序。90年代末,我国的首次后勤管理社会化改革会议,开始了高校后勤管理社会化改革的进程,而会议中批复的《关于进一步加快高等学校后勤社会化改革意见的通知》文件,奠定了高校后勤管理社会化的基础。此会议与确立的相关文件表明,我国已在国家政策层面上关注高校后勤管理社会化改革,实施大力变革高校后勤管理社会化的政策性方案,且将施行高校后勤管理社会化改革视为政策上的大举措,高校进一步推进后勤物业管理是后勤社会化改革的关键性议程之一。
  为此,具备专业化水平的物业管理服务队高效尤为重要。然而高校后勤社会化的改革进程中物业管理模式也顺应社会化的变革。结合高校实际,对高校后勤物业管理社会化模式改革进行研究分析。想运用所学的知识,通过以浙江大学为例对高校后勤物业管理社会化改革进行研究分析,寻找发展新措施,推进高校后勤物业管理的更好发展。本课题研究理论意义在于进一步丰富了高校后勤物业管理社会化模式改革研究体系,从具体的事例来研究高校后勤物业管理社会化模式改革中存在的问题及对策分析,这就有一定的创新性,这对于在其他高校开展物业管理社会化模式改革提供一定的理论借鉴和参考。本课题研究的现实意义在于对具体事例的改革过程中可结合实际工作规范物业管理服务,向学校后勤管理部门建言献策,具有一定的现实意义。

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