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从评价理论的介入角度分析买家的网络购物评论

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英文文摘

Chapter 1 Introduction

1.1 Rationale for the Present Study

1.1.1 The Motivation of the Present Study

1.1.2 Key Concepts in the Present Study

1.2 0rganization of the Present Study

Chapter 2 Literature Review

2.1 Linguistic Studies on Netspeak

2.1.1 Linguistic Studies of Netspeak Abroad

2.1.2 Linguistic Studies of Netspeak in China

2.2 Studies on Evaluation

2.3 Summary

Chapter 3 Theoretical Framework

3.1 An Overview of Appraisal

3.2 Attitude

3.2.1 Affect

3.2.2 Judgment

3.2.3 Appreciation

3.3 Engagement

3.3.1 Monogloss vs. Heterogloss

3.3.2 Heterogloss

3.4 Graduation

3.5 Summary

Chapter 4 Research Design

4.1 Research Questions

4.2 Data Collection

4.3 Introduction of Taobao. com Commentary Rules

4.4 Analysis Procedures

Chapter 5 Data Analysis and Discussion

5.1 Analysis of Monogloss

5.2 Analysis of Heterogloss

5.2.1 Analysis of Counter in Disclaim of Contraction

5.2.2 Analysis of Negation in Disclaim of Contraction

5.2.3 Analysis of Entertain of Expansion

5.2.4 Analysis of Attribute of Expansion

5.2.5 Analysis of Proclaim of Contraction

5.3 Various Means in Engagement Resources

5.3.1 Analysis of Integration of Monogloss and Heterogloss

5.3.2 Analysis of Integration of Graduation and Heterogloss

5.3.3 Analysis of Exclamatory Marks in Engagement

5.4 Summary

Chapter 6 Conclusion

6.1 Findings of the Present Study

6.2 Limitations of the Present Study

6.3 Suggestions for Future Research

References

Appendix

Acknowledgements

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摘要

本文对网络语言的一种-在网络购物中,中国买家对卖家的评论用评价理论中的介入进行了分析。本文以马丁与怀特的评价理论研究(Martin and White,2008)作为理论基础。在本文中网络语言定义为电脑上使用的自然书面语言。本文语料即网络购物中买家对卖家服务或/和商品的评价,均来自淘宝网-中国最大的购物网站。
   本文从评价理论的角度对语料进行定量分析,以回答下列问题:
   (1)在网络购物评论中,单声和多声介入的方式是什么?
   (2)网络购物评论作者为什么要用这些方法来表达立场,呼唤互动,影响读者?
   在评价理论的介入以及级差的理论框架基础上,我分析了960条网络购物评论,得到了以下结论:
   (1)网络购物评论者为了达到其目的采取了以下方法:在单声中,一般性陈述是主要的表达方式,供讨论的空间少,故不在此赘述。而在多声中,作者在好、中、差评中对多声资源进行了不同比例的运用,如对反对和否定资源的大量运用:结合了单声和多声,以及运用了协助多声的级差和感叹号。
   (2)为了最大限度地让其评论发挥作用,在结合好评、中评和差评的特点与不同介入资源的功用的基础上,针对不同类型的评论,网购评论作者运用不同的方法对卖家和读者,同时也是潜在购买者提供了建议,说服潜在购买者买或不买某商品,或只是抒发、与他人分享喜怒哀乐。
   我希望此项研究能引导网络商品评论者正确的评论方法,同时帮助阅读评论的潜在购买者更好地利用评论作决定。

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