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基于位置服务的旅游景区突发事件应急调度方法及其应用研究

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摘要

图目录

表目录

第1章 绪论

1.1 研究背景

1.2 国内外研究现状

1.2.1 位置服务在景区应用的研究现状

1.2.2 突发事件的应急预案研究现状

1.2.3 突发事件的应急指挥研究现状

1.3 现有研究中存在的问题

1.4 研究意义

1.5 研究内容、技术路线与论文组织

1.5.1 研究内容

1.5.2 技术路线

1.5.3 论文组织

第2章 面向突发事件的景区多源数据组织

2.1 突发事件特征分析

2.1.1 突发事件基本概念

2.1.2 突发事件的时空特征

2.1.3 旅游景区的突发事件

2.2 位置数据采集与组织

2.2.1 景区位置数据获取方法

2.2.2 景区人员位置信息采集与存储

2.2.3 景区设施设备位置信息获取

2.2.4 应急专题数据采集与存储

2.3 景区多源数据组织及设施设备操作

2.3.1 景区多源数据集成方法

2.3.2 景区多源数据转换方法

2.3.3 景区设施设备操作接口

2.4 本章小结

第3章 景区突发事件的应急调度

3.1 应急预案模型构建与匹配方法

3.1.1 突发事件应急处理流程

3.1.2 突发事件回溯与损失评估

3.1.3 景区应急预案模型构建

3.1.4 预案匹配过程及算法

3.2 景区突发事件获取与应急调度流程

3.2.1 突发事件位置数据获取

3.2.2 景区应急调度流程分析

3.2.3 人员搜索与路径生成算法

3.3 基于位置服务的应急调度方法

3.3.1 景区工作人员的动态调度

3.3.2 景区设施设备的选择算法

3.3.3 游客引导与疏散选取

3.3.4 应急调度处理效率分析

3.4 本章小结

第4章 景区应急调度应用示范——以火灾为例

4.1 实验预处理

4.1.1 实验硬件设施

4.1.2 空间数据获取

4.2 系统架构与设计

4.2.1 系统架构

4.2.2 系统通信

4.2.3 开发工具与环境

4.2.4 系统服务接口

4.3 系统实现及其应用示范

4.4 本章小结

第5章 结论与展望

5.1 结论

5.2 研究展望

参考文献

在读期间参与项目和科研成果

致谢

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摘要

快速应急调度处理是景区应对突发事件的重要手段,是景区公共安全的重要保障。随着旅游市场的日益繁荣,景区突发事件呈现增多态势,如何通过信息技术方法提升应急调度的效率,是景区亟待解决的问题。目前景区在应对突发事件时没有充分利用突发事件的时空属性,根据突发事件的位置信息来及时有效的找到解决方案,实现对事件的快速处理。突发事件造成的损失很大程度上是由于应对不及时、决策不到位造成的,常常给景区的经济和声誉方面带来负面影响。
  本文利用GIS在位置服务和空间分析方面的优势,结合景区现有的信息化建设系统,研究基于位置服务的突发事件应急调度方法,从而提升景区应急工作的处理效率,降低突发事件造成的影响和损失,提升景区的决策能力。
  本文主要研究内容与成果包括以下几个方面:
  (1)梳理可以直接或间接用于应急指挥的系统,设计位置信息的采集与组织方法,阐述多源数据的集成和转换方法,规范景区设施设备的操作接口,从而实现数据、软件和硬件的一体化操作;
  (2)基于突发事件的分类分级方法,制定适用于景区各类突发事件的应急预案,介绍各个应急预案的内容,梳理景区突发事件的处理流程及各部门相应的职责,构建面向景区常见突发事件的紧急预案处理模型,并实现预案数字化管理与匹配;
  (3)在位置服务的基础上,利用缓冲区分析、最短路径生成算法,结合人员和设施设备的选取规则,研究了景区工作人员、游客和景区设施设备的协同调度方法,为突发事件的应急指挥提供技术支撑;
  (4)设计面向景区的应急指挥应用示范系统,开发实现景区突发事件应急调度的系统通信功能和系统服务接口,并以火灾为例进行应急调度模拟与分析,验证了方法的有效性及调度效率。
  采用以上方法设计开发了南京市牛首山应急指挥应用示范系统,实验结果表明,本文提出的方法可以提高景区应急指挥效率、降低突发事件带来的损失、提升景区的管理和决策能力,为旅游景区的应急指挥提供了一种新的思路和方法。

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