文摘
英文文摘
声明
0.引言
0.1研究背景及选题意义
0.2国内外文献综述
0.3研究方法及思路
0.4本文的基本框架
1.商业银行业绩评价和平衡记分卡概述
1.1商业银行业绩评价的内涵及特点
1.2商业银行业绩评价的理论依据
1.3平衡记分卡的概念及基本框架
1.4平衡记分卡的特点及作用
2.平衡记分卡在我国商业银行业绩评价运用的可行性分析
2.1平衡记分卡适用的范围和运用的条件
2.2我国商业银行运用平衡记分卡的前提条件分析
3.平衡记分卡在西方商业银行业绩评价中运用的经验借鉴
3.1建立平衡记分卡的团队
3.2将经营战略与平衡记分卡有机地结合
3.3建立策略集中的组织管理,逐级实施平衡记分卡
3.4开发适合银行自身的平衡记分卡软件系统
3.5持续保持平衡记分卡的成效
4.商业银行业绩评价中运用平衡记分卡的原则及应考虑的因素
4.1确立银行业绩评价分析的原则
4.2商业银行运用平衡记分卡应考虑的因素
5.平衡记分卡在我国商业银行业绩评价的应用-以某商业银行江西省分行xx支行为例
5.1银行状况分析
5.2制定明确的战略目标
5.3关键性成功因素
5.4确定平衡记分卡各层面的业绩评价指标
5.5建立层次分析框架,确定权重
5.6总结
参考文献
后记