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基于知识管理的企业核心竞争能力研究

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第一章绪论

1.1问题的提出

1.2研究背景

1.2.1核心竞争能力兴盛的时代背景

1.2.2知识经济的到来

1.2.3知识管理产生的客观必然性

1.3论文架构

1.4研究的方法论和研究方法

1.4.1基于“问题导向”的研究方法论

1.4.2基于“辨证观”的研究方法论

1.4.3案例分析法

第二章知识管理与核心竞争能力研究的文献综述

2.1知识管理的演进及研究进展

2.1.1知识管理的演进

2.1.2知识管理的研究进展

2.2企业核心竞争能力研究综述

2.2.1核心竞争能力理论沿革

2.2.2企业核心竞争能力理论的主要流派

2.2.3核心竞争能力研究的简要述评

2.3本章小结

第三章基于知识管理的核心竞争能力研究的理论基础

3.1知识管理的理论基础

3.1.1数据、信息和知识

3.1.2知识管理的内涵

3.1.3企业知识转化的模式及其实现条件

3.2基于知识管理的企业核心竞争能力研究的理论基础

3.2.1知识管理与企业核心竞争能力的关系

3.2.2知识管理的重点领域——核心竞争能力

3.2.3企业核心竞争能力的知识本质

3.4本章小结

第四章企业核心竞争能力的识别方法

4.1企业核心竞争能力测度方法概述

4.1.1以Prahalad、Hamel Barney等为代表的文字描述法

4.1.2以Compell、Goold等为代表的技能树法

4.1.3以Gallon、Klein等为代表的层次分析法

4.1.4以Doz等为代表的过程分析法

4.2基于“递进层次分析法”的核心竞争能力识别方法

4.2.1基于“递进层次分析法”的核心竞争能力识别标准

4.2.2基于“递进层次分析法”的核心竞争能力识别步骤

4.3实例分析:Dell公司核心竞争能力的识别

4.3.1 Dell公司核心竞争能力属性的测试过程

4.3.2结果分析和讨论

4.4本章小结

第五章作为核心竞争能力源泉的企业隐性知识及其开发

5.1企业隐性知识的内涵和特点

5.2企业隐性知识的分类

5.3隐性知识与企业持续竞争优势

5.4企业隐性知识开发利用的影响因素分析

5.5隐性知识的有效开发利用策略

5.5.1同有经验的专家一同工作

5.5.2发挥非正式团体的作用

5.5.3发挥网络的沟通功能

5.5.4建立学习型历史文献

5.5.5构建企业内部的知识市场

5.5.6建立有效的知识激励机制

5.6案例分析:BP公司隐性知识的开发

5.7本章小结

第六章围绕核心知识和能力的企业多元化战略

6.1企业多元化战略概述

6.1.1多元化的科学含义

6.1.2国内外企业多元化经营的历程

6.2核心知识和能力与企业多元化战略

6.2.1核心知识和能力与多元化战略之间的关系

6.2.2围绕核心知识和能力的多元化战略类别

6.3案例分析:海尔集团的多元化战略

6.4对我国大型企业实施多元化战略的启示

6.5本章小结

第七章企业核心僵化及其超越

7.1企业核心竞争能力的辨证思考

7.2企业核心僵化的形成

7.2.1思维方式的僵化

7.2.2忽视环境的变化

7.2.3过分强调目标

7.3企业核心僵化的理论解释

7.4超越核心僵化

7.4.1识别核心僵化

7.4.2要依靠知识创新更新和发展核心竞争能力

7.4.3通过完善公司治理结构促进经营者行为合理化

7.4.4构建学习型组织

7.4.5通过变革企业文化来促进组织发展

7.5企业核心僵化的例证:日本式管理的超越与被超越

7.6本章小结

第八章核心竞争能力与企业的持续竞争优势

8.1企业核心竞争能力的两个维度

8.1.1核心知识

8.1.2知识运作能力

8.1.3核心知识与知识运作能力的关系

8.2知识竞争优势矩阵

8.3案例分析:知识型企业如何获取持续竞争优势

8.4本章小结

第九章主要结论与展望

9.1主要结论

9.2主要贡献

9.3研究的局限与展望

参考文献

致谢

攻读学位期间发表论文情况

攻读学位期间参加科研项目情况

作者简介

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摘要

该论文从知识管理的视角研究了企业核心竞争能力的识别、核心竞争能力的开发、核心僵化的超越以及核心竞争能力与企业持续竞争优势等方面的问题.具体包括以下几个方面:(1)给出了核心竞争能力的识别标准,构建了核心竞争能力的识别框架,提出了一种基于

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