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【6h】

网络环境下高校图书馆竞争情报服务模式研究

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文摘

英文文摘

1 绪论

1.1 研究背景和目的

1.2 概念的界定

1.2.1 企业竞争情报服务

1.2.2 文化产业

1.2.3 信息产业

1.3 文献研究现状综述

1.3.1 国内外高校图书馆竞争情报服务研究现状

1.3.2 研究存在的问题

1.4 创新点及难点

1.5 研究方法

1.5.1 统计研究法

1.5.2 文献研究法

1.5.3 比较研究法

2 高校图书馆竞争情报服务目标的确定及目标的竞争情报需求

2.1 高校图书馆竞争情报服务目标的确定

2.2 文化及信息产业的企业竞争情报需求

2.2.1 产业角度

2.2.2 企业角度

2.3 本章小节

3 高校图书馆开展企业竞争情报服务的必要性及优势

3.1 高校图书馆开展企业竞争情报服务的必要性

3.1.1 社会发展的需要

3.1.2 高校图书馆自身发展的需要

3.2 高校图书馆开展企业竞争情报服务的优势

3.2.1 重要的产品消费者

3.2.2 丰富的信息资源

3.2.3 多样的专业人才

3.2.4 优越的技术设备

3.3 本章小节

4 高校图书馆为文化及信息产业开展企业竞争情报服务模式探析

4.1 信息资源提供型

4.1.1 馆藏资源

4.1.2 虚拟馆藏资源

4.1.3 反馈信息资源

4.2 人才提供型

4.2.1 专业情报人才

4.2.2 信息技术人才

4.2.3 学科专家

4.3 方法提供型

4.3.1 收集方法

4.3.2 分析方法

4.3.3 整理方法

4.4 本章小节

5 高校图书馆开展企业竞争情报服务应注意的问题

5.1 法律方面

5.1.1 职业道德标准的建立

5.1.2 尊重知识产权

5.1.3 签订服务合同

5.2 反竞争情报方面

5.3 数据存贮方面

5.3.1 自置存贮设备

5.3.2 外购存贮服务

5.4 本章小结

6 结语

参考文献

致谢

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摘要

伴随着互联网的发展和经济全球化时代的到来,竞争情报服务已经成为高校图书馆新型信息服务方式之一,它以高校图书馆各种资源为依托,在为企业获取竞争情报、使企业在激烈的竞争中立于不败之地方面发挥了越来越重要的作用。本文利用统计、文献分析等方法对高校图书馆竞争情报服务现状进行分析,指出目前高校图书馆都在笼统地开展各项竞争情报服务,而没有对服务目标进行细分、定位,这才是当前高校图书馆竞争情报服务理论与实践相脱节的症结所在。
   文章细致分析了高校图书馆竞争情报服务目标,确定出文化及信息产业最适合高校图书馆开展竞争情报服务,同时通过对文化及信息产业情报需求与高校图书馆自身特点的分析,阐明文化及信息产业具有强烈的服务需求,而高校图书馆恰恰有能力满足这种需求,并可以根据自身优势采用不同的服务模式来开展竞争情报服务,从而提高服务的针对性和实践性。
   文章第一部分阐述了高校图书馆竞争情报服务现状,分析出当前竞争情报服务理论研究重复较多、实践活动较少的主要原因在于服务目标的定位出现了问题。文章第二部分重点阐述了文化及信息产业作为图书馆竞争情报服务目标的缘由,并对文化及信息产业的竞争情报需求作了进一步的分析。文章第三部分论证了高校图书馆为文化及信息产业提供企业竞争情报服务的必要性和优势。文章第四部分对高校图书馆在网络环境下为文化及信息产业的企业开展竞争情报服务的模式进行了深入论述。文章第五部分阐明高校图书馆在企业竞争情报服务过程中应注意的问题,并给予合理性建议。在文章的最后,对高校图书馆为文化及信息产业提供竞争情报服务的前景进行了展望。

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