声明
摘要
第一章 绪论
1．1 研究背景及意义
1．1．1 研究背景
1．1．2 研究意义
1．2 研究的对象、内容和方法
1．2．1 研究对象
1．2．2 研究方法
第二章 作业监督环节流转顺序和频度设置的现状分析
2．1 工商银行内蒙古分行信贷流程作业监督现状简介
2．1．1 历史沿革
2．1．2 现状
2．2 作业监督环节流转顺序和频度设置存在的问题与分析
2．2．1 主要问题分类及成因分析
2．2．2 案例分析
第三章 作业监督环节流转顺序和频度设置分析
3．1 分析需要相关的理论
3．1．1 效率
3．1．2 质量
3．1．3 人员配置
3．2 作业监督环节流转顺序优化分析
3．2．1 模式一：直线型
3．2．2 模式二：监督型
3．2．3 模式三：效率型
3．2．4 模式四：时间型
3．3 作业监督环节设置频度改进分析
3．3．1 模式一：单频度流转
3．3．2 模式二：双频度流转
3．3．3 模式三：单流程中作业监督环节流转三次
3．3．4 模式四：单流程中作业监督环节流转四次
3．3．5 模式五：全流程设置作业监督环节
3．4 层级结构优化分析
第四章 作业监督环节流转顺序和频度设置的改进建议
4．1 职能改进建议
4．1．1 作业监督执行部门地位提升建议
4．1．2 作业监督执行部门职能细分建议
4．2 结构改进建议
4．2．1 作业监督环节流转模式改进建议
4．2．2 作业监督环节中信息沟通改进建议
4．3 激励改进建议
4．3．1 绩效考核改进建议(正激励效果)
4．3．2 责任评定改进建议(负激励效果)
第五章 结论和展望
5．1 本文研究成果
5．2 本文存在的不足
5．3 进一步研究的展望
参考文献
致谢
内蒙古大学;
