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企业家文化价值观对员工组织公民行为的影响机制研究

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摘要

第1章 绪论

1．1 研究背景

1．2 研究意义

1．3 研究思路与框架

1．4 创新点

第2章 文献综述

2．1 文化价值观

2．2 组织公民行为

2．3 企业文化

2．4 企业家精神

3．1 理论基础

3．2 研究假设

3．3 研究模型

第4章 研究设计

4．1 变量测量

4．2 预调研样本特征分析

4．3 预调研信效度检验

4．4 正式调研问卷概况

第5章 实证研究与数据分析

5．1 研究样本分析

5．2 同源误差检验

5．3 描述性统计和相关分析

5．4 主效应：企业家文化价值观与员工组织公民行为

5．5 中介效应：企业文化

5．6 调节效应：企业家精神

第6章 研究结论与展望

6．1 研究结论与分析

6．2 管理启示

6．3 研究局限与展望

参考文献

附录

致谢

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摘要

云计算大数据互联网等新兴技术导致企业面临外部不确定因素递增，创新变革成为企业的生存法则。在瞬息万变的商业浪潮中，企业更期望员工“眼光向内”，表现出更高的组织公民行为，但由于企业组织结构和雇佣关系具有更高的灵活性，员工的定位和角色向自创业者、自组织者和合伙人、社会人转变，员工更多的表现出“眼光向外”，组织承诺和忠诚度仍在下降，员工的流失率也居高不下。同时90后、95后员工逐渐成为职场主力，其在工作中更加关注价值观念匹配、工作体验、公司文化氛围和领导者的个人魅力等软性因素。企业家个人价值观、在领导行为中所表现出的企业家精神等内在的德性，才是赢得员工信任和追随根基所在。
　　因此，本文聚焦企业家群体，基于文化价值观的视角，利用文献研究法、逻辑推理法、问卷调查法和统计分析法，研究其对员工组织公民的作用机制。对已有研究进行回顾梳理，提出二者之间关系的假设，基于价值观领导理论、领导-成员交换理论以及目前实证领域的研究成果，探究企业文化和企业家精神的作用。通过对298名企业家进行问卷调查，使用SPSS21.0、MPLUS7.0等统计工具进行实证分析，对假设进行验证。促进文化价值观理论在微观层面的延伸，拓展了文化价值观的研究视角，丰富其研究内容。引导企业家关注自我精神信仰等深层次的特质;转变管理方式和领导风格，为员工赋能;从文化价值观、文化建设和企业家精神培育的角度，为解决员工“眼光向外”、提高组织公民行为提供了新的调整思路。
　　本研究主要得出以下结论:
　　第一，企业家文化价值观与员工组织公民行为具有显著的相关性，长期主义、集体导向与员工组织公民行为正相关，权力距离与员工组织公民行为负相关，不确定性规避与员工组织公民行为的相关性不显著。
　　第二，企业文化在企业家文化价值观与员工组织公民行为的关系中发挥中介作用。具体而言:宗族式企业文化在长期导向、集体主义、权力距离对组织公民行为的影响中发挥中介作用;市场式、灵活式和等级式企业文化在文化价值观的长期导向、集体主义维度对员工组织公民的影响机制具有中介效应。
　　第三，企业家精神能够强化市场式和灵活式企业文化对员工组织公民行为的影响，具有调节作用;在宗族式、等级式文化中，企业家精神对二者的关系不具有调节作用。

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