全渠道零售转型背景下企业品牌传播创新研究

声明

摘要

第一章 绪论

1．1 研究背景与选题意义

1．2．1 国外全渠道零售研究综述

1．2．2 国内全渠道零售研究综述

1．3 论文结构

1．4 研究方法

1．5 论文创新与不足

第二章 全渠道零售的含义、驱动力和转型实践

2．1 全渠道零售的定义和特点

2．1．1 全渠道零售的定义

2．1．2 全渠道零售的特点

2．2 全渠道零售的驱动力

2．2．1 技术变革

2．2．2 流动的全渠道消费者

2．3 全渠道零售的转型实践

2．3．1 传统零售商的数字化创新

2．3．2 在线零售商的实体布局

2．3．3 传统零售商和在线零售商的战略合作

第三章 全渠道零售转型背景下的品牌传播创新策略

3．1 品牌传播相关概念界定

3．2 基于产品的品牌传播创新

3．2．1 作为全渠道对接媒介的产品

3．2．2 产品的协同创造

3．2．3 消费者的产品抵制

3．3 基于渠道的品牌传播创新

3．3．1 线下渠道的品牌传播

3．3．2 线上渠道的品牌传播

3．3．3 渠道融合环境下的品牌传播策略

3．4 基于促销的品牌传播创新

3．4．1 促销手段

3．4．2 促销组合策略与说服策略

3．4．3 消费者参与促销

3．5 基于定价的品牌传播创新

3．5．1 定价方法

3．5．2 消费者参与定价

3．5．3 全渠道定价策略

3．6 小结

第四章 全渠道零售转型背景下的品牌传播管理措施

4．1 建立全渠道品牌传播管理组织

4．1．1 组织架构

4．1．2 办公技术系统

4．2 搭建全渠道平台

4．3 管理全渠道品牌接触点

4．4 建立量化评估标准

结语

参考文献

致谢

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