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论富士康事件的企业文化因素

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摘要

在社会转型期的中国,要面临许多问题,富士康事件就是其中之一。富士康作为代工企业的龙头,对经济和社会的发展具有重要影响,然而在不到一年的时间里,富士康发生了14起工人自杀事件,这引起了社会的广泛关注,学者也从不同的角度,如管理制度、文化差异、媒体责任、工会职能等方面解读富士康事件。本文通过对访谈记录、调查问卷、卧底笔记等内容的综合分析,揭露了影响富士康事件的企业文化因素,主要从观念、管理、行为三方面论述。
　　 在分析价值观念冲突过程中,描述了台湾员工与大陆员工之间存在的不同的价值观念,并从历史、地理及跨文化研究理论方面分析富士康内形成价值观念冲突的原因,进而论述在亚文化环境下,富士康的价值文化冲突对内陆员工的影响。
　　 在分析军队文化过程中,首先从企业的日常行为管理方面展现了军事化的众多表现形式,其次从富士康领导、新生代工人方面给出了军事化管理形成的主要原因,最后论述了军事化管理对工人思维意识、行为习惯、价值观念等方面的影响,军事化管理是富士康工人的切实感受,更是难以言表的企业文化,它成为引发悲剧的重要因素。
　　 在分析劳动异化中,首先确立了富士康工人的工作情况、心理状态等符合马克思对劳动异化的描述,其次借鉴卢卡奇的物化理论和总体性理论,得出劳动异化同样也是隐藏在富士康内部的企业文化。劳动的异化深深地影响了工人,残害了工人的能动性、创造性,破坏了工人作为人所应有的权利,引发工人内心对生命、真实、空间等问题的强烈质疑,文章根据齐泽克关于真实与幻想的相关阐述,指出了异化与工人自杀之间的联系。
　　 富士康问题不应由企业单方面负责,因此,文章从政府相关部门职责、企业文化塑造、工人发挥意识能动性等方面提出对策,解决问题。不可否认,富士康在经营过程中追求高效,有着强大的成本优势,取得了辉煌的成绩,但这一切都建立在价值冲突、军事管理、劳动异化的基础上。因此,富士康事件就是这三方面综合作用的结果,价值冲突是事件的本源,军事化管理是事件的内在推动力,劳动异化是事件的直接原因,而这一切隐藏在繁杂的表象之下,所以研究者更需要用一种批判精神来面对事件,本文指出了研究的新途径,这不仅符合新时期注重文化和马克思理论研究的趋势,而且对避免类似事件的发生具有现实指导意义。

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