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1.绪论
1.1研究背景
1.2研究思路与研究意义
1.3论文主要内容与结构
2.西航公司简况
2.1西航公司技术改造的发展过程
2.2西航公司“七五”～“九五”期间技改项目总体分析
2.3西航公司技改项目组织结构及存在的问题
2.4解决问题的思路
3.西航公司技术改造项目工作流程分析
3.1工作流程与流程管理
3.2工作流程与组织结构的关系
3.3流程管理在项目管理中的作用
3.4研究范围与流程的确定
3.5流程的调查
3.6流程的描述—流程图
3.7流程中存在的问题
3.8信息流向的描述分析
4.技术改造项目工作流程及组织结构优化
4.1流程优化的原则
4.2工作流程的优化
4.3技术改造项目组织结构的优化设计
4.4优化后的工作流程描述—流程图
4.5信息流向的变化
4.6优化后的工作流程评价
4.7优化后的项目组织评价
5.西航公司技改项目组织优化的保障措施
5.1完善项目计划体系
5.2完善制度建设
5.3推进企业信息化建设
5.4加强人员培训
6.结束语
致谢
参考文献
附录
