声明
摘要
第一章 导论
1.1 研究背景
1.2 研究目的与意义
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究意义
1.3 研究依据
1.3.1 理论依据
1.3.2 现实依据
1.4 文献综述
1.4.1 国外研究概况
1.4.2 国内研究概况
1.4.3 已有研究评述
1.5 研究思路和方法
1.5.1 研究思路
1.5.2 研究方法
1.6 创新点
第二章 张家港市拆迁安置社区物业管理概况
2.1 样本社区概况与特点
2.1.1 样本社区的概况
2.1.2 样本社区的特点
2.2 样本社区物业管理概况
2.2.1 物业管理模式
2.2.2 物业管理成效
第三章 张家港市拆迁安置社区物业管理存在问题及原因分析
3.1 样本社区物业管理满意度分析
3.2 拆迁安置社区物业管理存在问题
3.2.1 物业管理机构不健全
3.2.2 物业管理服务质量低
3.2.3 物业综合管理难度大
3.2.4 物业管理成本负担重
3.3 拆迁安置社区物业管理存在问题的原因
3.3.1 “管理”视角下的物业理念
3.3.2 物业管理政策法规滞后
3.3.3 物业服务专业化资质匮乏
3.3.4 拆迁安置居民的观念定势
第四章 优化拆迁安置社区物业管理的建议
4.2 建立健全物业管理法规与机制
4.3 提升物业管理与服务水平
4.4 以物业管理为切入点,促进社区建设
4.5 转变居民观念,促进人的城镇化
结语
参考文献
附录
致谢
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