预防和化解医患纠纷,构建和谐社会

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和谐的医患关系是和谐社会的重要组成部分。目前医患关系紧张,患者对医生的信任度下降,医患纠纷频发已是有目共睹的社会现实。纵观近几年的情况,引起医患纠纷主要有几方面因素:由于医生与患者角色的不同及两者对医疗服务标准的理解和要求的差异；由于患者社会地位的不同,及不同社会地位的患者对社会医疗服务的不同要求；由于医护人员素质的差异和服务意识的差异等原因,临床工作中不可避免地产生医务人员及患者之间的矛盾和纠纷。医疗纠纷的增加不仅恶化了当前的医患关系,影响了医院的工作秩序,而且还严重干扰了正常的社会秩序。如果不加以及时控制和解决,该现象会有愈演愈烈的趋势。我们对此应以高度重视,必须采取行之有效的方式进行预防和化解。
　　我们应该尽可能地将医患纠纷的发生降至最低,这是最根本性、也是最关键的问题。这只有通过改善医疗机构的管理、患者的自我防护及加强医患双方的沟通这三个方面,方能达到最终的目的。
　　目前在我国医患纠纷发生以后,其解决的方式主要有三种:1、医患双方自行商议解决,2、卫生行政部门进行调解,3、经向法院提请诉讼后的裁决。但是以上三种方式已不能适应社会的发展。我们必须尽快设置和完善医患纠纷人民委员会机构,并大力推广医疗责任保险制度,从而确保妥善化解己发生的医患纠纷。

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作者
刘俊;
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作者单位

复旦大学;

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授予单位复旦大学;
学科 MPA
授予学位硕士
导师姓名孙君明;
年度 2008
页码
总页数
原文格式 PDF
正文语种中文
中图分类医学与其他学科的关系;
关键词
和谐社会; 医患关系; 医疗纠纷; 解决方式;

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