关于全球化虚拟团队在IT项目管理中的研究

声明

第一章引言

1．1选题的依据与意义

1．2国内外文献资料的分析与综述

1．3本文的研究内容

1．4本文的研究成果

1．5本文的结构

第二章全球化虚拟团队的理论基础

2．1全球化虚拟团队出现的背景和历史

2．2全球化虚拟团队的定义

2．3虚拟团队主要的类型

2．4全球化虚拟团队和传统团队的区别

第三章有效管理全球化虚拟团队的分析及研究

3．1全球化虚拟团队的基本模式

3．2关键成功因素的研究历史和现状

3．3肖伟对IT行业中虚拟团队的关键成功因素的研究以及其局限性

3．4改进后的虚拟团队关键成功因素

第四章针对虚拟团队中关键成功因素的问卷设计和结果分析

4．1问卷设计和调查对象的选定

4．2基础数据统计和分析

4．2．1第一部分的数据分析

4．2．2第二部分的数据分析

4．3全球虚拟团队的突出问题

4．4关键成功因素的确定

第五章一个全球化虚拟团队IT项目的实践

5．1项目介绍

5．1．1项目目标

5．1．2项目团队构成

5．1．3项目规划

5．1．4项目开发模型

5．1．5工作内容

5．2项目中的沟通

5．2．1信息的遗漏

5．2．2信息和知识的共享

5．2．3沟通方式

5．3项目中的信任

5．3．1建立和拓展团队成员之间沟通桥梁

5．3．2明确团队的总体目标和成员分工任务。

5．3．3建立相互契合的文化氛围

5．4项目的领导者

5．4．1保证团队内部的交流

5．4．2跨文化管理

5．5提高全球化虚拟团队有效性的基本原则和实施建议

5．5．1提供必要的硬件设备

5．5．2保证工具或设备使用的高效率

第六章结论

参考文献：

附件

后记