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声明及授权书
第一章绪论
1.1质量评价与质量奖
1.2论文的主要内容及意义
第二章中国全国质量管理奖
2.1中国全国质量管理奖简介
2.2全国质量管理奖核心价值观
2.3全国质量管理奖应坚持的原则
第三章世界五大国家质量奖
3.1世界五大国家质量奖内容
3.1.1美国波多里奇国家质量奖
3.1.2欧洲质量奖
3.1.3日本的戴明奖
3.1.4加拿大质量奖
3.1.5澳大利亚国家质量奖
3.2世界五大奖及中国质量奖比较分析
3.2.1目标和条款分类的比较分析
3.2.2条款的权重比较分析
3.2.3世界五大奖的进一步分析
第四章美国国家质量奖的演变
4.1美国波多里奇国家质量奖简介
4.2波多里奇奖模型的演变发展
4.3波多里奇奖内容和权重的演变发展
4.4波多里奇奖的启示
第五章新的质量管理评价模型
5.1新的质量管理评价模型的制定
5.1.1新模型的研究思路与方法
5.1.2研究所得模型
5.2对该模型的实证研究
5.2.1数据来源
5.2.2信度分析
5.2.3对该模型的研究方法
5.2.4统计方法分析结果
5.3分析与讨论
5.3.1对因果关系模型的分析
5.3.2对因子分析结果的讨论
第六章总结与展望
参考文献
致谢
攻读硕士期间发表的论文
