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目录
第一章 绪论
§1.1 研究背景
§1.2 研究意义
§1.3 研究内容和技术路线
§1.4 研究方法
§1.5 研究创新
第二章 相关理论
§2.1顾客感知价值
§2.2顾客满意
§2.3品牌忠诚
§2.4顾客感知价值、顾客满意与品牌忠诚三者之间的关系
第三章 模型构建、假设提出及问卷设计
§3.1基于经济型酒店的顾客感知价值—顾客满意—品牌忠诚模型构建
§3.2研究假设
§3.3变量的操作化定义与问卷的设计
§3.4量表的修正
§3.5数据收集
第四章 数据分析
§4.1样本描述
§4.2信度效度分析
§4.3相关分析
§4.4回归分析
§4.5假设检验总结
第五章 研究结论与展望
§5.1 研究结论
§5.2 营销建议
§5.3 研究不足与展望
参考文献
附录:调查问卷
致谢
研究生阶段科研成果