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目录
第一章 绪论
1.1 研究的背景及意义
1.2 研究的目的与研究的意义
1.3 网络品牌竞争力国内外研究现状
1.4 研究目标、研究方法及内容
第二章 文献综述
2.1 品牌研究综述
2.2 竞争力研究综述
2.3 创新的研究综述
2.4 品牌竞争力的研究综述
2.5 本章小结
第三章 广元移动公司网络品牌竞争力现状分析
3.1 广元移动公司及其网络品牌概况
3.2 广元移动公司网络品牌战略环境分析
3.3 广元移动网络品牌竞争力现状调查
3.4 本章小结
第四章 广元移动网络创新机制建设的品牌竞争力提升研究
4.1 广元移动公司网络服务流程结点提炼
4.2 广元移动公司引入创新管理工具和及品牌战略管理流程进行提升
4.3 广元移动公司网络品牌竞争力提升前后顾客满意度对比
4.4 本章小结
第五章 结论与展望
5.1 主要结论
5.2 研究展望
致谢
参考文献
附录