提高金荷花国际时装城物管水平的思考

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本文对一个大型的商业卖场——金荷花国际时装城的管理模式进行探讨，给成都其它商业物业管理企业的发展提供一套思路和对策，以提高成都商业物业管理企业的整体实力。全文由以下两部分组成：第一部分主要阐述了提高金荷花国际时装城物管水平的意义、金荷花国际时装城物管现状及存在问题。本部分由两个章节组成，第一章主要分析了提高金荷花国际时装城物管水平的意义，它体现在三个方面：改善成都商业物业管理；促进经济发展，并带动相关产业发展；加快成都服装市场的发展。第二章主要介绍了金荷花国际时装城的概况、物管现状及存在的问题，这些问题包括：公司盈利渠道较少、品牌推广不力、人员管理较差、基础物业管理薄弱等。第二部分是本文的重点，主要阐述了提高金荷花国际时装城物管水平的措施，它包括四个方面：创建盈利模式、创立公司品牌、加强人才建设、强化基础物业管理。本部分由四个章节组成，第一章主要介绍了如何创建公司的盈利模式，主要从三个方面进行：充分利用物业资源；深度挖掘客户资源；加强设施设备的能耗管理和公司内部管理。第二章主要论述了创立公司品牌的途径，包括两个方面：推行综合服务体系及点面结合递进推广。第三章主要分析了如何进行公司的人员管理，包括四个方面：优化公司组织结构；严格进行招聘培训；认真进行绩效考评；采取有效的激励措施。第四章主要说明了如何进行金荷花国际时装城的基础物业管理，包括三个方面：加强治安消防管理；强化保洁绿化管理；合理进行设施设备的维护及提高维修时效。

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作者
郑勇;
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作者单位

西南财经大学;

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授予单位西南财经大学;
学科工商管理
授予学位硕士
导师姓名白云升;
年度 2005
页码
总页数
原文格式 PDF
正文语种中文
中图分类房地产管理;
关键词
商业物业管理; 管理模式; 客户资源挖掘; 绩效考评;

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