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以信息化促进传统中小型仓储配送企业的管理变革——对转型期的宏诚物流有限公司的管理信息系统的开发和思考

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西南财经大学工商管理硕士(MBA)学位论文原创性及知识产权声明

前言

第一章企业信息化及信息管理系统的发展

第二章转型中的中小型第三方物流企业的信息化

第三章宏诚公司现状分析

第四章宏诚物流有限公司的信息化建设方案设计

第五章宏诚物流有限公司信息化评估及对企业信息化的几点思索

参考文献

后记

致谢

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摘要

90年代中期以来随着社会主义市场经济体制初步形成,买方市场逐渐形成,市场竞争越来越激烈:外资企业引进现代物流观念和物流网络体系,国内生产企业开始认清物流能力在市场竞争中的重要性;传统储运企业开始引进现代管理观念和管理技术,通过信息化建设促进企业的现代化改造,向综合物流企业发展,产生新型物流企业;一些生产、零售企业开始退出物流领域,转向市场寻求物流合作伙伴即第三方物流企业。 本文在引言中首先介绍了企业信息化的概念,并且深刻剖析了信息化的内涵和外延,论证了增强企业核心竞争力为企业信息化建设的终极目标。管理信息系统是企业信息化的载体,所以本文回顾了信息管理系统随着管理理念的发展和新技术的开发应用,由最初的狭义的原始MIS(信息管理系统)经历多个阶段发展到目前的后ERP时代的发展历史。 针对的国内传统物流企业,特别是中小型物流企业外部环境和内部管理现状,笔者提出了“中小型仓储配送企业面对剧烈变化的环境和日益激烈的竞争,必定对旧有的管理观念和管理模式进行变革,向拥有现代化的管理模式和信息化管理技术的第三方物流企业转型,才能求得企业生存和发展”的观点。 从中小型物流企业信息化的现状、存在的问题及其原因分析入手,本文阐述了处在由传统的仓储配送企业向专业物流供应商过渡的中小型物流企业在进行现代化建设过程中应遵循的原则、步奏和方法,结合这些原则、步奏和方法,针对宏诚物流公司信息化过程的策划、设计、开发和实施进行评价和思考。 本文研究的目的是希望通过宏诚物流公司在由仓储配送企业向专业物流服务供应商转化的过程中,如何合理有效的利用有限的资源进行信息化建设,以适应企业生存发展的需要,如何通过信息化来配合和提升企业的现代化管理水平等方面提出自己的一些看法。并且讨论宏诚物流有限公司此次企业信息化建设的成功要素,分析企业第一次信息化的失败所带来的启示,来总结和反思中小型物流企业信息化建设。更进一步,以宏诚物流为例,思考企业在初步信息化建设和管理变革成功之后,如何抓住有利时机和发掘竞争优势,谋求企业二次创业和进一步的发展扩张。

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