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声明
第1章 绪论
1.1 企业战略管理概论
1.1.1企业战略管理的概念和内容
1.2 企业战略管理的过程
1.2.1战略管理过程(strategic-management process)
1.3.1研究背景
1.3.2研究目的、方法和意义
第2章 网络企业的基本状况
2.1 网络企业战略管理的现状分析
2.1.1盲目扩张导致企业成本的大幅度增加
2.1.2没有明确市场定位导致无序竞争
2.1.3盲目并购不能有效整合资源
2.1.4对经营风险估计不足,创新不能跟上市场竞争
2.2 网络企业战略特征分析
2.2.1确定网络企业的目标和任务
2.3 网络企业外部环境分析
2.3.1网络企业总体宏观环境分析
2.3.2微观环境分析
2.4 网络企业内部环境分析
第3章 网络企业战略的选择
3.1 企业竞争战略的理论
3.2 顾客价值创新战略
3.3 网络企业的战略选择
3.3.1竞争战略和顾客价值创新战略的区别和联系
3.3.2网络企业的战略选择
第4章 易虎网络公司战略管理的制定和选择
4.1 易虎网络公司基本情况
4.2 易虎网络公司企业战略分析
4.2.1易虎公司外部宏观环境分析
4.2.2微观环境分析
4.2.3行业竞争环境分析
4.3 竞争战略分析(SWOT分析)
4.4 制定易虎公司战略
4.4.1制定企业战略目标
4.4.2制定企业战略
第5章 易虎战略管理的实施
5.1 市场营销中客户细分战略实施
5.1.1客户分类管理策略
5.1.2客户的获取
5.1.3客户的保持
5.2 易虎公司的治理
5.3 易虎战略管理者的思考
5.3.1对于网络行业商业模式的思考
5.3.2战略管理者对于公司管理的一些思考
5.4 有待解决的问题
致谢
参考文献
西南交通大学;