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第一章生产与运作管理简介
1.1生产运作管理的概念
1.2生产运作管理的目的
1.3生产与运作管理在企业管理中的地位
1.4生产与运作管理发展的历史与未来
第二章企业内外部环境分析及生产运作战略
2.1唐山矿业公司现状
2.2企业内外部环境分析
2.3唐山矿业公司生产与运作管理战略
第三章唐山矿业公司成本管理
3.1成本管理现状
3.2预测预测
3.3降成本措施效果检验
第四章唐山矿业公司质量管理
4.1质量及质量管理
4.2质量管理和质量保证国际标准系列
4.3唐山矿业公司质量管理
4.3.1质量管理现状
4.3.2唐山矿业公司质量管理手册及程序文件
4.4实施ISO9002前后效果检验
第五章唐山矿业公司安全管理
5.1安全管理现状
5.2唐山矿业公司事故统计分析
5.3事故预防
参考资料
致谢
