文摘
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前言
第一章课题背景
第一节工程项目建设的特点
第二节我国建筑业管理体制的分析和与IS09000标准的比较
第三节IS09000系列标准在国内外的应用及认识
第二章GB/T19000-IS09000质量理论基础与其数学技术
第一节“朱兰质量螺旋曲线”与GB/T19000-ISO9000
第二节GB/T19000-ISO9000质量改进工具和技术质量体系的数学技术
第三章ISO9000族标准
第一节ISO9000标准的基本内涵
第二节ISO9000系列标准的构成及主要内容
第三节GB/T19002-ISO9002质量体系计算机辅助生成软件
第四章GB/T19002-ISO9002质量体系文本分析
第五章内部审核模式及实例分析
第一节内部审核的计划与准备
第二节审核的实施
第三节内部审核后续工作
第四节实例分析——某企业的一份内部审核报告
第五节内部质量审核中的一些技巧
第六章施工企业质量体系认证模式
第一节概述
第二节施工企业认证前的准备
第三节认证的申请及审核程序
第四节建筑施工企业在认证中应注意的问题
第七章结束语
第一节影响质量体系有效运行的因素
第二节对策
参考文献
致谢