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医院文化建设在医院管理中的应用研究——以长征医院为例

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一、导论

(一)我国医院(以下所有医院皆指公立医院)文化建设的时代背景

(二)医院文化建设的基本概念

(三)研究医院文化建设在医院管理中的应用意义

二、长征医院文化建设在医院管理中的应用

(一)长征医院文化建设的步骤实施

(二)长征医院形象工程体系的构成

(三)医院文化建设在长征医院管理中的应用

三、医院文化建设与医院管理的交点—以人为本

(一)“以人为本”在医院管理中的重要性

(二)“以人为本”是医院文化建设的基础

(三)“以人为本”体现了医院文化建设与医院管理的关联性

四、从医院文化建设应用于医院管理到医院文化管理

(一)医院管理手段的升华——医院文化管理

(二)医院文化管理的战略思考

五、医院文化建设应用于医院管理时存在的问题和对策

(一)存在的问题

(二)解决存在问题的对策

六、结论

参考文献

后记

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摘要

随着我国经济和社会的发展,群众医疗保健需求的持续增长,社会对医院的期望上升,推动医院服务功能与任务逐步扩大,由此带来医院管理内容、管理方法以及管理手段等一系列的变化。而医院文化作为一种以人为本,以文化引导为基本手段,以激发职工自觉性、积极性、创造性为目的的一种文化现象和管理理论,正逐渐被应用到医院日常管理之中。
   本文以长征医院为例,论述了医院文化在医院管理中的导向、凝聚、约束、激励、辐射作用,这给医院管理带来了一种全新的思路。而医院文化中最突出的便是“以人为本”的思想,它包括医院对内的人性化员工管理和对外的人性化患者管理两部分内容,这也和现代医院管理模式相吻合,以此为切入点和出发点,推出了医院管理手段的升华一医院文化管理,这是一种将医院文化作为医院管理手段的全新理论,使得医院文化能在目前的医疗市场形势下发挥巨大的作用。

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