西安高新区高新中小企业员工需要满意度研究

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随着我国经济快速发展引起的产业结构的调整,高新技术企业扮演着越来越重要的角色,而作为高新企业核心因素的人力资源管理问题也日益突出。在企业资源有限的条件下,如何满足高新企业员工的需要并提高其满意度进行有效的激励成为一重要议题。论文在传统的激励理论基础上,以企业员工需要为出发点,通过目前国内外员工需要满意度的研究对比和对高新企业员工实地调查结果,将高新中小企业员工的需要归纳五大类,以此来建立高新中小企业员工的需要满意度模型及假设,并通过实证研究对模型假设进行验证,得出提高高新中小企业员工的需要满意度方案。
　　论文主体结构分为七个章节:第一章为引言,主要介绍论文的研究背景与意义、国内外研究文献综述、相关概念、本文研究的思路与方法;第二章为高新中小企业员工的需要满意度的理论基础与模型假设,主要介绍相关理论、高新中小企业员工需要满意度的定义及维度划分、高新中小企业员工的需要满意度模型的设计;第三章为西安高新区高新中小企业员工需要满意度的实证研究,主要介绍对变量的界定及测量方法、量表的效度信度分析、西安高新区高新中小企业员工的需要满意度因素的调查和分析、模型的验证、分析结果的总结;第四章为西安高新区中小企业员工需要满意度问题及成因;第五章为西安高新区高新中小企业需要满意度的改进措施及建议,主要介绍提高西安高新区高新中小企业员工需要满意度的改进措施及企业实际操作的使用建议;第六章为研究的局限与展望,得出文章成果并分析不足之处和存在的问题。
　　通过对理论的研究和运用SPSS17.0统计分析软件的实证研究,得出了以下主要结论:一是在对基础理论的研究和对员工的实地调研中,分析了高新企业员工的特征,并归纳了高新中小企业员工的五类主要需要,分别为基础需要、关系需要、尊重需要、成长需要、成就需要;二是通过对调查问卷的结果分析,采用均值分析得到了高新中小企业员工的满意度均值、采用逐步回归分析得到了影响员工总体需要满意度的关键因素、采用t检验和单因素方差分析得到了不同个体特员工总体需要满意度及重要影响因素的差异。三是根据上述实证分析结果,提出了提高高新中小企业员工需要满意度的改进措施:满足以保障稳定为核心的基础需要满意度提升、满足以顺畅沟通为辅助的关系需要满意度提升、满足以荣誉赞扬为补充的成就需要满意度提升及需要满意度模型的使用建议。

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作者
杜文泉;
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作者单位

石河子大学;

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授予单位石河子大学;
学科企业管理
授予学位硕士
导师姓名刘追;
年度 2014
页码
总页数
原文格式 PDF
正文语种中文
中图分类高新技术企业;人事管理;
关键词
高新企业; 人力资源管理; 需要满意度; 单因素方差; 均值分析;

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